Правила возврата велосипеда в магазин

Правила возврата велосипеда в магазин

Возврат велосипеда


» » » Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат велосипеда обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего. надлежащего качества: ненадлежащего качества: Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. При соблюдении всех норм велосипед является товаром надлежащего качества. Срок обмена и возврата велосипеда надлежащего качества — 14 дней.

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий: Основные

    Товар не был использован Товарный вид и упаковка сохранены Отсутствует нарушение ярлыков и пломб Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями. В случае если покупка велосипеда осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор. Покупателю необходимо произвести следующие действия: Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу.

Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления.

Второй экземпляр остается у продавца. Передать продавцу велосипед в целой упаковке.

При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.

Как вернуть велосипед в магазин после 14 дней

» Попытка уличить его в «грязном пиаре» явно была необоснованной и неподготовленной. Базальная температура от А до Я купленный велосипед просто не понравился из-за цвета, внешнего вида, по иным характеристикам либо просто не подошел по размеру.

если товар относится к категории — сезонные товары, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; если товар относится к группе — технически сложные товары, то применяются специальные правила по его возврату; если товар относится к группе — крупногабаритные товары, то применяются специальные правила по его доставке.

Можно ли вернуть велосипед? Буду премного благодарен за оперативный и развернутый ответ. Претензию напишите в 2 экземплярах. вручите под роспись либо если откажутся принять направьте заказным письмом с уведомлением.

По истечении 10 дней с момента вручения, Вы вправе обращаться в суд с исковым заявлением. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; Жесткое сидение еще и м.б.

признаком спортивного велика — об этом вас должны были предупредить. Если » забыли»,=»» то=»» согласно=»» ст.12=»» это=»» также=»» недостаток.=»» лично=»» мне=»» кажется=»» что=»» это=»» что-то=»» с=»» мотором=»» и=»» педалями.=»» alt=»Возврат велосипеда в магазин течении 14 дней закон» Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и получить уплаченные деньги если товар относится к категории — сезонные, то срок гарантии на него может начинать течь с момента наступления соответствующего сезона; Вернуть товар, обменять товар, защита прав потребителей Подсскажите пожалуйста Могу ли я вернуть велосипед в магазин на следующий день или в течения

Как вернуть велосипед в магазин?

Использование велосипеда в качестве транспортного средства является одним из распространенных вариантов.

Как правило, при выборе модели клиент анализирует различные показатели. Это способствует покупке необходимого товара. Но случаются ситуации, когда велосипед в итоге не подходит, не нравиться или оказался бракованным. Рассмотрим, как и когда можно вернуть велосипед обратно в магазин. Возврат велосипеда является проблематичной ситуацией, особенно если техника полностью исправна.

Это обусловлено действующим списком товаров, которые не подлежат возврату и обмену. Поэтому вернуть велосипед получится при обнаружении явного дефекта или в случае предоставления заведомо ложных сведений от продавца. В дальнейшем разберемся более подробно с каждым случаем.

Бесплатная консультация юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер Согласно действующему законодательству вернуть такой вид товара в течение двух недель после покупки не получится. Это обусловлено тем, что товар относится к группе мотовелотоваров, которые по закону не подлежат возврату при наличии соответствующего качества. Поэтому осуществить возврат по причине не подходящего цвета, формы и так далее не получится.

При этом существуют маленькие шансы на возврат денежных средств за велосипед надлежащего качества. Это можно сделать в следующих случаях:

  • При покупке товара клиенту была предоставлена модель, которая не соответствует заявленным характеристикам.
  • Продавец предоставил ложную информацию.

Естественно, что указанные факторы понадобится доказать.

Возврат неисправного велосипеда может осуществляться на протяжении действия гарантийного срока, установленного заводом изготовителем.

При этом надо иметь в виду, что очень часто магазины предоставляют урезанный срок гарантии, что является неправомерным действием.

Для начала понадобится обратиться в магазин, где осуществлялась покупка велосипеда.

Клиенту необходимо будет показать возникший дефект.

Можно ли вернуть велосипед в магазин?

Купив велосипед, вы наверняка надеялись получить удобное и безопасное средство передвижения.

Польза от поездок на нем давно была подтверждена ведущими учеными – для здоровья и психики. Велосипеды нравятся и взрослым, и детям.

Неудивительно, что при его подборе хочется учесть все, что можно учесть, чтобы приобрести именно то, что нужно.Однако, к сожалению, не всегда получается в разнообразии продуктов выбрать качественный или тот, который будет удобен именно вам.

Поэтому может возникнуть необходимость его вернуть в магазин, тем более, что большинство современных велосипедов довольно дорого стоят из-за материалов, из которых они сделаны.Можно ли избавиться от неудачной или неподходящей покупки?

Для начала следует определить вашу покупку в одну из групп, которые выделяет закон для установления разных условий возврата. Так, многие знают, что, если товар не подошел, его можно вернуть или обменять в течение 14 дней.

При этом купленное должно оставаться в целости, сохранять свои свойства и быть пригодным к использованию по назначению. Иными словами, качественным. Однако, не торопитесь бежать в магазин с велосипедом, который вам не подошел по размеру, цвету или комплектации – вам не удастся его вернуть в общем порядке.
В дополнении к закону «О защите прав потребителей» было создано Постановление Правительства РФ №55, . К сожалению, велосипед входит в этот перечень как мотовелотовар, поэтому вернуть его без веской причины (например, поломки) не получится.

А вот вторая группа велосипедов – ненадлежащего качества, — вполне подлежит возврату на своих условиях. Все выпускаемые и реализуемые на территории страны товары подлежат обязательной гарантии качества – без этого их просто не выпустили бы на рынок.

Производитель устанавливает гарантию на велосипед с определенным сроком, в течение которого вы можете обратиться в магазин с .

Бывает также, что гарантия устанавливается разная на отдельные части товара (особенно, если это средство передвижения), поэтому необходимо ознакомиться с гарантийным талоном или паспортом на велосипед, прежде чем задумываться об обмене или возврате.

dtpstory.ru

— — Можно ли вернуть велосипед ненадлежащего качества в течении 14 дней Условия обмена и возврата товара надлежащего качества Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки);— товар непродовольственный;— товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см.

условия возврата и обмена товара ненадлежащего качества);— товар не был в употреблении, т.е. упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п.

Можно ли вернуть или обменять велосипед надлежащего качества?

После покупки нового велосипеда, нередко возникает ситуация, когда необходимо вернуть его или обменять на другую модель.

Бывает это в двух случаях – велосипед не подошел по каким-то параметрам (размер, цвет и т.д.) или в процессе эксплуатации в велосипеде выявились какие-то недостатки. Это два совершенно разных случая, в первом мы меняем (возвращаем) велосипед надлежащего качества, во втором не надлежащего. Вышеописанные ситуации вызывают у покупателей массу вопросов, найти ответы, на которые самостоятельно, не так просто.

Если Вы не знаете, предусмотрено ли законом возможность возврата или обмена велосипеда, советуем разобраться в этом до похода в магазин. В данной статье мы постараемся раскрыть тему – что делать, если купленный велосипед не подошел или после его покупки произошла поломка, в течение гарантийного срока.
Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену В «Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену» входят в том числе: — швейные и трикотажные бельевые, чулочно-носочные изделия (например, «нательные» подшлемники, балаклавы, шарфы);— изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов (например, велофляги, термосы, бутылки);— мотовелотовары

Как вернуть велосипед в магазин?

Поделиться:

Велосипед – одно из лучших средств передвижение. Удобный, экологически чистый, полезный для здоровья, не требующий сложного ухода, компактный – он прекрасно подходит как для передвижения, так и для отдыха.

И многие владельцы относятся к покупке нового велосипеда крайне ответственно, тщательно изучая каждую деталь.

Однако не всегда удается купить то, что нужно даже после тщательной проверки.

Велосипед может оказаться неудобным во время использования, не подходящим по габаритам или же просто придтись не по вкусу.

И желание вернуть его, возникающее у покупателя, вполне объяснимо. В этой статье мы расскажем о том, можно ли вернуть велосипед если он не понравился покупателю.

Содержание Существуют определенные нормы, разрешающие вернуть товар или же, наоборот, препятствующие проведению процедуры обмена. К таковым относятся, например, перечень товаров, подлежащих обмену и возврату.

И в нем вполне четко указано, что “автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения” обмену и возврату не подлежат. Как не сложно догадаться, мотовелотовары – это и есть велосипеды.

Так что поменять их просто так нельзя. Так когда же можно поменять велосипед?

Случае не так уж много. Рассмотрим их все:

  1. Продавец сообщил неверную информацию о товаре случайно или умышленно. В этом случае возврат можно оформить, пода жалобу;
  2. Велосипед был возвращен сразу в день покупки, без повреждений и сохранивший товарный вид.
  3. В нем обнаружен какой – либо дефект, который позволяет признать его товаром ненадлежащего качества. В этом случае возврат возможен в течение двух недель со дня покупки или же согласно сроку гарантии;

На деле же все намного проще.

Вы всегда можете просто договориться с продавцом об обмене или возврате денежных средств,

Как вернуть велосипед в магазин? Причины и условия возврата

Чтобы возврат велосипеда в магазин прошел без проблем, покупателю следует знать, как этот вопрос урегулирован в российском законодательстве.

Нам понадобятся несколько нормативных актов:

  1. Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 №55, которое определяет, какие вещи в исправном состоянии невозможно вернуть в магазин;
  2. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 №612, которое содержит правила дистанционной торговли, включая условия возврата покупок, совершенных удаленным способом.
  3. Закон о защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1 (далее – Закон);

Содержание:

  1. 1 Возвращаем велосипед без недостатков
  2. 5 Подача документов в магазин, возврат товара
  3. 4 Подготовка документов
  4. 7 Возврат денег
  5. 6 Проверка качества и экспертиза
  6. 3 Порядок возврата
  7. 2 Возвращаем бракованный велосипед
  8. 8 Если продавец отказал

Закон устанавливает разные правила для возврата исправных и бракованных велосипедов.

Возвращаем велосипед без недостатков В соответствии со ст. 25 Закона, потребитель вправе в течение 14 календарных дней отказаться от покупки, даже если у приобретенной вещи нет дефектов, но она не подошла по размеру, цвету, комплектации и другим характеристикам. Однако на некоторые товары это правило не распространяется.

Велосипед – товар, относящийся к категории мотовелотоваров и подпадающий под одно из таких исключений на основании Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 №55. Купив это транспортное средство, потребитель не может отказаться от него, сославшись на то, что его не устроил размер или цвет товара.Однако если потребитель решил приобрести велосипед без посещения магазина, например, через интернет или иным дистанционным способом, то ст.

26.1 Закона дает ему возможность вернуть качественный товар, если:Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

  1. Москва: +7 (499)

Можно ли вернуть велосипед в магазин

  1. Можно ли вернуть детский велосипед в магазин если не подошел по росту? Спасибо.
  2. Можно ли вернуть детский велосипед в магазин. Чек в наличии есть, брали день назад.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Купили вело кресло 24.05.17, в связи с погодными условиями не проверили его. Все погода порадовала, закрепили кресло на велосипед, но оно не безопасное.

Можно ли его вернуть в магазин если 14 дней прошло, но есть гарантия?

Юрист Бабкин М.А., 49331 ответ, 31026 отзывов, на сайте с 06.03.2017 1.1. Добрый день! Если в товаре есть дефект, то следует обратиться по гарантии, поскольку срок для возврата или обмена уже прошел, а вот если уже дефект не исправят, то в таком случае в силу ст. 18 Закона о защите прав потребителей можете потребовать возврат или замену товара.

Юрист Замятина О. А., 18060 ответов, 8210 отзывов, на сайте с 05.10.2016 1.2. Добрый день. Если в товаре имеется брак, вам нужно сдать товар на экспертизу качества и если эксперт брак подтвердит, только в этом случае вам обменяет товар или вернут деньги Юрист Калашников В.В., 189052 ответa, 61865 отзывов, на сайте с 20.09.2013 1.3. Если вы им пользвоались, то вернуть сможете, только если докажете, что оно не соответствует требованиям по безопасности.

Юрист Полянский М. П., 27609 ответов, 13810 отзывов, на сайте с 27.06.2015 1.4.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 25.

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Можете вернуть с согласия продавца либо при наличии брака. Юрист Колковский Ю.В., 101605 ответов, 47378 отзывов, на сайте с 05.07.2015 1.5.

Можно ли вернуть велосипед в магазин после покупки

Среди многообразия велосипедов, предлагаемых в магазинах, очень трудно найти тот, который будет отвечать вашим представлениям о безопасности и комфорте.

Современный двухколесный транспорт стоит очень дорого за счет материалов и дополнительных приспособлений. Поэтому у большинства потребителей возникает справедливый вопрос: можно ли вернуть велосипед обратно в магазин, если покупка не была удачной?

Мотовелотехника входит в перечень товаров, не подлежащих возврату.

Ее не нельзя сдать в магазин, если вам не понравился цвет или внешний вид. Велосипеды, в том числе и детские, относятся к такой технике.

Существует всего три законных основания для возврата этой категории товаров:

  • Случайно или умышленно продавец ввел вас в заблуждение – привел неправильные характеристики велосипеда, умолчал о его качествах, приукрасил достоинства.
  • При обнаружении дефектов. Товары ненадлежащего качества можно вернуть в магазин в течение 2-х недель или всего срока гарантии.
  • Вы возвращаете товар в день покупки, сохранив его изначальный вид, упаковку, документы, ярлыки. Важно, чтобы на транспорте не было признаков использования.

На практике вопрос возврата товара в магазин зависит от продавца. Некоторые идут навстречу своим клиентам и обменивают велосипеды на общих основаниях. Как правило, от возврата уплаченных денег в магазинах всегда отказываются, так как это нарушает интересы торговой точки.

Частой причиной возврата велотранспорта является его неправильная регулировка.

Многие магазины предлагают сделать ее бесплатно, чтобы вы могли пользоваться транспортом без ограничений и затруднений.

В большинстве случаев необходимость вернуть товар пропадает. Также трудности могут возникнуть при сборке велосипеда. Рекомендуется заказывать ее в магазине, так как при попытке собрать транспорт самостоятельно вы можете повредить его и подлежать обмену вещь уже не будет. Если вы обнаружили брак, то, прежде всего, необходимо проверить гарантийные обязательства производителя.

Вернуть велосипеды

  1. Можно ли вернуть велосипед в магазин, если он не подошел ребенку по росту.
  2. Как вернуть велосипед в течении 14 дней?
  3. Как я могу вернуть велосипед в спортмастер если он сломался через неделю.
  4. Можно ли вернуть велосипед в спортмастер.

    Если гарантия 2 года. А тормозов нет.

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет: Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону , юрист Вам поможет 1.

Столкнулся с проблемой в велосипеде.

Начались проблемы с колесом, через 2 недели после покупки. Я пришел в магазин с целью вернуть велосипед неисправный обратно.

Мне отказались принимать велосипед, согласились отремонтировать его. велосипед магазин починил и прошел месяц как снова стало болтаться это же колесо.

Я написал претензию и принес продавцу в магазин, продавец подписывать не стал, через пол часа позвонил ип этого магазина и сказал «моего представителя в магазине нет. я единственный представитель.» вопрос: продавец не представитель магазина?.

далее он сказал, если я пользовался велосипедом хоть день — вернуть его уже нельзя.

Разве это правда? На товаре гарантия 6 месяцев, а мне говорят, что сломанный велосипед я должен сам везти в другой город на гарантийный ремонт. Как мне вернуть велосипед сломанный?

Гарантия заканчивается в ноябре. Юрист Кузьминых С.В., 35070 ответов, 13851 отзыв, на сайте с 24.09.2013 1.1. Не нужно пытаться ее вручить, если претензия составлена на основе норм ГК то отправляйте ее почтой.

Юридическая фирма ООО «Гелиос», 12588 ответов, 7097 отзывов, на сайте с 01.03.2020 1.2. Здравствуйте! Обращайтесь в суд в порядке закона о защите прав потребителей. Юрист Забродин А. Н., 1668 ответов, 1237 отзывов, на сайте с 13.10.2016 1.3.

Отправьте претензию ценным письмом с описью вложения, в которой опишите, что за претензию направляете.

Возврат велосипеда, как вернуть велосипед в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть велосипед обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат велосипеда и как это сделать. Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:

  1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (велосипеда), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
  2. если товар изготовлен из полимерных материалов и предназначен для контактирования с пищевыми продуктам и при этом качественный, то он не подлежит возврату.
  3. если велосипед является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
  4. велосипед ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать велосипед и возникла необходимость его вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим.

Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Купленный вами велосипед оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

  1. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
  2. заводской брак велосипеда (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
  3. неисправны отдельные части и элементы;
  4. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.

Приобретенный велосипед исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

  1. не понравился цвет велосипеда, его форма либо габариты;
  2. не подошел его размер, цвет или комплектация и т.
  3. не устраивает его дизайн или дизайн отдельных элементов;

Условия обмена и возврата

Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставляется право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий: — с момента покупки прошло не более 14 дней (не считая дня покупки); — товар непродовольственный; — товар надлежащего качества (если товар ненадлежащего качества – см. ); — товар не был в употреблении, т.е.

упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена (в случае потери упаковки, бирок, ярлыков и т.п. возврат или обмен возможен по согласованию с администратором магазина); — сохранены потребительские свойства; — имеются доказательства приобретения товара у данного продавца: товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара (в случае потери чека или иного документа необходимо точно установить дату покупки, и только тогда возврат/обмен возможен по согласованию с администратором магазина); — товар не входит в ; — товар не является технически сложным.

При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар (на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя); — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги (в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно). Товар ненадлежащего качества – это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Недостаток товара – это несоответствие товара обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора, или целям, для которых товар используется, или образцу и/или описанию.